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鈴木桂子プロフィール

20年におよぶ多国籍企業での人事管理経験、国際人事マネージメント、人材開発、トレーニング、ファシリテーター (JPMorgan, Estée Lauder Companies, General Electric)

ペンシルベニア大学ウオートンスクールでWharton Executive Management プログラムコーデイネーター 、 カリキュラムの開発

産業カウンセラー

Certified SL、TMP Assessor TMP 公認アセッサー、Lumina Spark ルミナスパーク Benchmarks* Facilitator 360度ベンチマーク・ファシリテーター

PDI (Personnel Decisions International) Skill アセスメント資格

状況対応リーダーシップインストラクターの資格

外資系金融、日本の証券会社、製薬会社での組織活性のためのリーダーシップ研修、合併による企業分化の融合、HR デユー・デリジェンス

オフサイト・オンサイト・リーダーシップ会議のファシリテーション

主な顧客: 外資系銀行、証券会社、通信業界、製薬会社、高級装飾ブランド・ビジネス

一ッ橋大学院 MBA コース”グローバル・マネージャー” International Corporate Strategy (春期講座, 2005年) コーファシリテーション、国際キリスト教大学院、韓国ファシリテーター連盟でのワークショップのファシリテーション、国際オンブズマン協会(IOA)メンバー、熊本大学大学院 紛争解決&メディエーション学部講師、一橋大学院大学 国際企業戦略研究科(ICS) 講師

日本語と英語でのバイリングアルでの研修、ファシリテーションが可能

鈴木桂子

コンフリクト・マネジメントの教科書

職場での対立を創造的に解決する

東洋経済新報社より出版(2020年8月)

「紛争管理論 (Handbook of Conflict Resolution」を故モートン・ドイッチ先生と共同編集をしたコロンビア大学のPeter Coleman教授と心理学者でもありエグゼクティブコーチ、コンサルタントのRobert Ferguson博士の共著の「Making Conflict Work」(日本語題名:「コンフリクト・マネジメント」)が発売されました。Kindleや楽天など、電子書籍ストアでも同時に配信されています。 交渉学、メデイエーションの著書も多く、Peter Colemanの教え子でもある鈴木有香さんと、異文化コミュニケーション、マネジメントの日本では草分けの学者の八代京子先生と多国籍企業でのパワハラをはじめ様々な分断から起こる組織内でのコンフリクト・マネジメントを人事の立場から経験してきた鈴木桂子の3人が後半コロナ禍のパンデミック状況下、度々のZOOM会議で仕上げた翻訳書です。 本書は職場における権力差の問題と刻々と変わる状況の変化のなかで、話し合いを通じて結果を出して行くための実践的な7つの戦力と70の戦術を様々な事例をとうしてわかりやすく紹介しています。企業やあらゆる組織で日常起こっている関係性のコンフリクトは不可避なもので面倒だから避けてとおるのではなく、意見の対立を効果的にマネジメントする力がこれからのますます多様化する日本社会では大事なスキルになってくると思います。実践的で職場で、時には家族内での揉め事に役立つ沢山のヒントがつまっています。 お読みいただきましたら是非、感想をおきかせください。

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